CRMパッケージ

FeliCaポケットに対応したカード、端末、CRMのシステムをパッケージ化したASPサービスです。

メール配信機能 ※オプション

会員を抽出し、メールの送信が可能です。

会員グループ作成機能
メールテンプレート登録機能
Thank Youメール機能

初回利用時自動送信
○回利用時自動送信
毎回利用時自動送信
○ヶ月利用のない人への自動送信　など

精算機能

ポイントを集計し、加盟店ごとの請求金額を自動的に計算します。

精算方法選択機能（独立処理/相殺処理）
ポイント精算表（全体、加盟店単位）作成機能
利用明細（全体、加盟店単位）作成機能
CSVデータダウンロード機能

個人情報管理機能

会員の個人情報の管理が可能です。

利用状況に応じた個人情報抽出機能
任意属性項目設定機能（１０項目まで）
CSV形式での一括取り込み機能

会員状況確認機能

様々な切り口で会員を抽出し、会員の現在の状況や、利用履歴の確認が可能です。

会員分析機能

日次のバッチのサーバ通信により、FeliCaポケットの全５種類のサービスの期間別・拠点別利用件数、期間別・拠点別ポイント集計、会員ランク別利用数、あしあと分析などが把握でき、これらを分析することにより、新たなマーケティング施策の立案が可能となります。

• 時系列分析

  

  時系列での全体及び一人当たりの利用数、ポイント集計が確認でき、広告やイベントの効果測定が可能です。

• 拠点分析

  

  拠点ごとに利用数、ポイント集計が可能です。

• 会員種別分析

  

  会員を利用頻度や利用数に応じて９ランクに分類し、ランクごとの推移が確認できます。

• あしあと分析

  

  拠点間の会員の回遊動向の確認が可能です。

オプションサービス

ツールやインフラの提供だけでなく、事業設計、各種事務局構築や事務局運営、サービスのプロモーション活動に関しても積極的にサポートさせていただいています。

地域共通ポイント事業

利用者様向けのナビサイトの構築、タウン誌との連携、利用者来店促進のためのキャンペーン開催、フリーペーパーの発行など、事業者様向けに幅広いご提案をさせて頂いております。 （例）→コンサルティング